【事業者向け】長崎ツアーズへの掲載について
⻑崎県に特化した体験やレンタル・ アクティビティの予約サイトです
⻑崎ツアーズは、⻑崎県内で様々な体験やレンタル、アクティビティ事業をご提供されている提携事業者様の情報を、国内旅行や地元体験を探しているお客様に向けてわかりやすく発信。
一般的なOTA( Online Travel Agent )とは違い、質の高い情報発信だけでなく、より良い⻑崎体験を実現するために、旅前のレコメンデーションや、体験の事前予約を提供することで、楽しく安心な⻑崎体験を提供します。
※提携事業者様=⻑崎ツアーズに体験プランを掲載して頂ける事業者様
また提携事業者様には、当サービスにて可能な限りシンプルな予約承認/非承認プ ロセスの提供や、お客様対応の代行を行い、相互補完による円滑で好循環なサー ビス実現を目指します。
●サービス全体の利用イメージ図
一般のお客様
提供事業者様
1体験プラン情報の掲載
※提供情報を元に、⻑崎ツアーズでプラン情報を掲載
2興味のある体験を長崎ツアーズで 検索して、体験プランを選ぶ
3体験プランを予約システムを使って申し込みを行う
4ユーザー様からの予約を確認 (メールで通知が届きます)
5リクエスト予約の場合、予約の承認 or非承認を操作してお客様へ通知
6予約確定or不承認の通知が メールで通知されます
8期日までに、ご紹介料を精算
毎月所定の期日までに、体験予約を集計して紹介手数料をご請求させていただきます
●掲載に掛かる基本費用と主な提供サービス
初期費用0円 固定費0円
当サービスへの体験プランの掲載を始め、予約システムの管理アカウントのご提供や、お客様への顧客対応までをご提供。実際にご予約が発生しない限りは、一切の費用発生はありません。
●掲載までの流れ
申込・情報提供
提携事業者様からの申込を受けて、 長崎ツアーズへの掲載を開始します。 当社で貴社HPや資料から、掲載ペ ージやプランの作成を行いますので、 最小限の手間で掲載可能です。 必要に応じて、掲載する体験プラン の情報(料金設定や注意事項等)を ご提供いただく場合があります。
掲載ページ作成・確認
提供を頂いた情報をもとに、掲載ペ ージや予約システムのアカウント等 を作成します。 掲載ページを作成後、提携事業者様 にご確認を頂き、魅力的なページと なるように、細かな修正やアップデ ートを行います。
掲載・予約受付開始
提携事業者様からの承認を頂いた後 に、長崎ツアーズにて貴社体験プラ ンの掲載・予約受付を開始します。 同時に、当サービス上でのお客様へ の提案や広告PRなどにも体験プラン を掲載させていただきます。
長崎ツアーズでは、当サービスにて提供する予約システム(長崎ツアーズ及びMikata)を経由した ご予約により発生した売上金額から、契約時に締結した料率に則り、手数料をご請求いたします。
●掲載によるメリット
貴社サービスの認知度、新規顧客の向上
⻑崎ツアーズでは、充実した情報コンテンツにより、堅実にユーザー数を伸ばしています。 当サービスに掲載することにより、これまでとは異なるユーザーの認知と顧客獲得のチャ ンスをご提供することが可能です。 また当サービスでは、地域特化を軸にインフルエンサーとのコラボレーションや、SNS広 告などを活用予定。当サービスの充実とともに、提携事業者様の認知拡大に努めます。
クロスセルによる予約数や売上の拡大
地域特化の特性を活かし、単純なOTAとして限られた市場を取り合うのではなく、お客様からの相談・問い合わせや、他の体験の予約者に対して、カスタマーサポートから提携事業者の体験プランの提案(クロスセル)を行います。 受け身の情報提供型のサービスではなく、提案型のサービスとして、貴社の予約数や売上 の拡大に貢献します。
顧客対応まで当社で対応のため、負担も最小限
⻑崎ツアーズでは、利用者からのご相談や問い合わせに対して、基本的に自社で対応を行います。そのためユーザーに対して一貫したサービスの質を提供できると共に、提携事業者様の負担を減らし、本来のサービス提供に集中していただくことができます。